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Comprendre sa première facture.
Votre première facture Virgin Plus sera légèrement différente des suivantes. Ne paniquez pas.
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CALENDRIER AU PRO RATA
Allez voir ce calendrier interactif super pratique et obtenez votre facture en détail. Des frais mensuels partiels à la facturation un mois à l’avance, nous voulons que vous connaissiez toutes les dates importantes et les frais à venir.
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Frais d’activation du téléphone
Des frais d’activation pourraient s’ajouter lorsque vous branchez votre téléphone.
Frais mensuels partiels
Vous n’avez probablement pas activé votre téléphone le même jour que votre date de facturation (le jour du mois que votre facture est normalement disponible). Votre première facture affichera donc un montant reflétant une partie des frais mensuels, c’est-à-dire entre le jour d’activation de votre téléphone et votre date de facturation habituelle.
Bon à savoir!
Même on vous facture des frais partiels le premier mois, vous avez droit à l’équivalent d’un mois entier d’utilisation! Vous disposez de toutes les minutes d’appel, les minutes d’interurbains, les messages texte et les données à partir de la date d’activation jusqu’à la date de facturation habituelle. Oui, nous sommes géniaux à ce point!
À quoi d’autre puis-je m’attendre avec ma première facture?
Nous facturons votre forfait mensuel un mois à l’avance; c’est pourquoi vous devrez payer pour le mois suivant votre activation sur votre première facture.
Comprenez votre facture grâce aux explications de la facturation mensuelle.
Obtenez les réponses à vos questions au sujet de Doux Paiement.
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