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Si votre service est annulé (par vous ou par Virgin Plus) au milieu d’une période de facturation, vous recevrez un remboursement au prorata (partiel) pour la période du mois qui n’a pas été utilisé après l’annulation du service. Dans un tel cas, votre utilisation pour le mois sera également calculée au prorata. En d’autres mots, les minutes d’appel, les minutes d’appels interurbains, les données et les messages texte disponibles dans votre forfait mensuel seront réduits en fonction du nombre de jours de service qui vous sont facturés. Si vous dépassez les limites d’utilisation réduites, les frais d’utilisation excédentaire apparaîtront sur votre dernière facture.

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