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Un nouveau téléphone d’enfer, ça vous dirait?

La seule chose qui soit meilleure que votre téléphone génial Virgin Plus, c’est un téléphone Virgin Plus encore plus génial! Nous avons un éventail d’enfer avec des téléphones à partir de 0 $.

Attention! Seuls le titulaire du compte et les Membres autorisés peuvent procéder à un surclassement. Des frais de surclassement (70 $) s'appliquent aux surclassements d'appareil.

Le surclassement est super simple!

Si vous avez une entente d’adhésion

Lorsque vous achetez un nouveau téléphone avec une entente de 2 ans avec les Doux PaiementMC vous payez pour votre téléphone en 24 mensualités avec intérêt annuel de 0 % (un acompte pourrait être exigé pour certains téléphone).

Vous pouvez passer à un nouveau téléphone en payant le solde restant sur votré du téléphone. Vous procurer un nouveau téléphone n’a jamais été aussi facile.

Bon à savoir : Des frais de surclassement (70 $) s'appliquent aux surclassements d'appareil. Il se pourrait que vous deviez changer votre forfait lorsque vous procèderez au surclassement. Informez-vous en magasin ou sur Mon Compte pour en savoir plus.

Comment vérifier votre admissibilité ou votre solde restant :

Appli Mon Compte

  1. Téléchargez puis ouvrez l’appli Mon Compte
  2. Cliquez sur l’icône « + » au bas de l’écran.
  3. Cliquez sur « Obtenir un surclassement ».
  4. Sélectionnez le téléphone que vous aimeriez avoir et suivez les prochaines étapes.

Mon Compte

  1. Allez à Mon Compte et ouvrez une session.
  2. Cliquez sur le bouton « surclassement » sur l’onglet Mes services.
  3. Sélectionnez le téléphone que vous aimeriez avoirvoulez replacer et suivez les prochaines étapes.

Si vous êtes sur la superbalance virgin plus

Comment faire un surclassement :

Si vous êtes un membre du prépayé

Vous pouvez effectuer un surclassement de téléphone en tout temps en payant le prix complet d’un nouvel appareil; passez dans une boutique Virgin Plus pour voir nos téléphones d’enfer.

Ou si vous voulez économiser, vous pouvez toujours visiter une boutique Virgin Plus pour effectuer une vérification de crédit pour voir si vous êtes prêt à passer à une entente de 2 ans afin de vous procurer un tout nouveau téléphone à prix réduit!

Échange

Grâce au programme d’échange Virgin Plus, échangez votre ancien téléphone en magasin pour réduire vos mensualités, ou en ligne pour recevoir un crédit dans votre compte. Vérifiez la valeur de votre appareil ici.

Prêt pour un surclassement?

  1. Trouvez une boutique.
  2. Visitez Mon Compte
  3. Contactez-nous

Protégez votre nouveau téléphone

Les forfaits Entretien intelligent protègent votre nouvel appareil des défauts de fabrication, des dommages causés par l’eau, des pertes, des vols, et plus, au-delà de la garantie limitée de 12 mois du fabricant.

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Lundi à samedi : de 9h à 21h (heure locale)

Dimanche : 10h à 19h (heure locale)